Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher: Giorgi Chavchanidze (ODO Construcción)

E-Mail: contact@odoconstruccion.com

Telefon: +34 722 685 518

Anschrift: Calle Sant Dalmir 26, Barcelona, Barcelona, España

2. Daten, die wir verarbeiten können

• • Name
• • Telefonnummer
• • E-Mail
• • Lage oder Stadtteil der Immobilie
• • Art der angefragten Arbeiten
• • m², Stockwerk, Aufzug, Zustand der Wohnung, Budgetrahmen und Wunschtermin
• • Inhalt der Nachricht
• • Fotos, Videos oder Dateien, die freiwillig per WhatsApp oder über die Formulare gesendet werden
• • Technische Nutzungsdaten der Website, sofern Analyse oder Cookies aktiviert sind
• • Interne Notizen zum Stand der Anfrage oder des Projekts

3. Zwecke

• • Beantwortung von Anfragen
• • Versand einer Preisorientierung
• • Organisation von Besichtigungen
• • Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• • Kommunikation per WhatsApp, E-Mail oder Telefon
• • Betreuung der Kundenbeziehung, wenn der Auftrag zustande kommt
• • Verbesserung der Website, sofern die Analyse aktiviert ist
• • Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage

• • Vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der Nutzerin oder des Nutzers
• • Einwilligung beim Absenden von Formularen oder Fotos oder bei der Annahme von Cookies
• • Berechtigtes Interesse an grundlegender Auswertung und Sicherheit
• • Gesetzliche Pflichten, wenn aus der Anfrage ein Vertrag oder eine Rechnung wird

5. Empfänger und Dienstleister

• • Supabase: Datenbank, Speicher und Authentifizierung für Website, Verwaltungsbereich, Leads und Medien
• • Vercel: Hosting
• • WhatsApp / Meta: Kommunikation, wenn der Kontakt über WhatsApp erfolgt
• • E-Mail-Anbieter, sofern genutzt
• • Analyse-Anbieter (aktiviert)
• • Rechts- oder Steuerberatung, wenn der Auftrag zustande kommt

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder internationale Infrastruktur nutzen. Soweit einschlägig, stützt sich die Verarbeitung auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder die Compliance-Mechanismen des jeweiligen Anbieters.

7. Speicherdauer

Las solicitudes no convertidas se conservan hasta 12 meses salvo solicitud de supresión. Los datos de clientes con obra aceptada se conservan durante los plazos legales y fiscales aplicables.

• • Unbeantwortete Anfragen: bis zu 12 Monate, sofern keine Löschung verlangt wird
• • Kunden mit angenommenem Auftrag, Projekte und Rechnungen: die geltenden gesetzlichen und steuerlichen Fristen
• • WhatsApp-/E-Mail-Verläufe: solange sie für die Geschäftsbeziehung und die gesetzlichen Pflichten erforderlich sind
• • Analyse-Cookies: gemäß der Cookie-Seite und deren Einstellungen

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf der Einwilligung ausüben sowie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen. Schreiben Sie an contact@odoconstruccion.com.

9. Von Nutzern gesendete Fotos

• • Nutzerinnen und Nutzer müssen berechtigt sein, Bilder der Immobilie zu senden.
• • Die Fotos dienen der Bewertung der Arbeiten oder der Anfrage.
• • ODO Construcción veröffentlicht keine privaten Kundenfotos ohne Genehmigung.
• • Öffentlich verwendete Projektfotos müssen genehmigt sein und dürfen keine personenbezogenen oder privaten Informationen enthalten.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: Zugriffsbeschränkungen, Authentifizierung des Verwaltungsbereichs über Supabase, Schutz des Administrationsbereichs, verschlüsselte Verbindung (HTTPS) und Sicherheitsrichtlinien auf Zeilenebene (RLS) in der Datenbank.

11. Kontakt für Datenschutzrechte

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an contact@odoconstruccion.com. Siehe auch das Impressum und die Cookie-Richtlinie.